Web formu → AI diyalog → teklif → sözleşme
AI ilk yanıtı hazırlıyor · eksik bilgi: araç sınıfı
Onay geldiğinde sözleşme adımı otomatik açılır
Talep düşer
Web formu veya sosyal medya talebi tek kuyruğa düşer; hiçbir talep e-postada kaybolmaz.
AI diyalog
Eksik bilgi diyalogla tamamlanır: tarih, araç sınıfı, teslim noktası. Temsilci gerekmeden bağlam netleşir.
Teklif
Uygunluk ve koşullara göre teklif hazırlanır, müşteriye kanalından iletilir; onay ve revizyon kayıt altında.
Sözleşme + stok
Onayla birlikte sözleşme süreci açılır; belge ve imza adımları izlenir, araç stoku kendiliğinden güncellenir.
Şablon neleri kapsıyor
Talep karşılama
Web formu ve sosyal medya talepleri tek kuyruğa düşer; AI ilk yanıtı verir, uygunluk ve tarih bilgisini toplar.
Teklif süreçleri
Araç sınıfı, süre ve koşullara göre teklif hazırlanır; onay ve revizyon adımları kayıt altında ilerler.
Sözleşme yönetimi
Teklif onaylandığında sözleşme süreci başlar; belge durumu ve imza adımları izlenir.
Araç stok takibi
Hangi araç nerede, hangi tarihte müsait: filo durumu talep akışıyla aynı ekranda.
Temsilci iş akışları
Devralınan diyaloglar, bekleyen teklifler ve süreç adımları temsilci panelinde sıralanır.
Copilot ile işlem
Ekip doğal dille komut verir; müşteri kaydı, teklif ve rezervasyon işlemleri sistemde gerçekleşir.
İşlem, doğal dilde
Temsilci ekran değiştirmez, form doldurmaz. Komut yazar; platform işlemi gerçekleştirir ve kaydını düşer.
Her işlem, kayıtlı
- Ortam
- Veriler firmaya özel, izole ortamda tutulur.
- KVKK
- Müşteri verisi işleme süreçleri KVKK uyumlu yapılandırılır.
- Denetim kaydı
- Copilot dahil her işlem kim-ne-ne zaman detayıyla loglanır.
- Erişim
- Temsilci ve yönetici rolleri ayrı yetki setleriyle çalışır.
Süreçlerinizle birlikte yapılandıralım
Keşif toplantısında mevcut talep kanallarınız ve filo süreçleriniz incelenir; şablonun firmanıza uyarlanma kapsamı birlikte çıkarılır.