Bildirimden teslim kanıtına, tek diyalog
Bildirim
Gönderi dağıtıma çıkmadan alıcıya WhatsApp bildirimi gider; diyalog burada başlar.
Adres / şube tercihi
Alıcı adrese teslim ile şubeden teslim arasında tek dokunuşla seçim yapar.
Konum paylaşımı
Alıcı konumunu paylaşır; sistem konumdan adresi çıkarır.
Bina / kapı tamamlama
Eksik kalan bina ve kapı numarası diyalogla tamamlanır; adres netleşir.
Zaman penceresi
Alıcı kendine uyan teslimat penceresini seçer; plan buna göre kurulur.
Fotoğraflı teslim kanıtı
Teslim anı fotoğraflanır, kayda işlenir ve alıcıyla paylaşılır.
Kurye kapıda
bekletilmez
Ödeme bağlantısı veya QR kodu, teslimattan 30–60 dakika önce alıcıya iletilir. Alıcı ödemeyi kurye gelmeden tamamlar.
- Ödemesi alınan paket, alıcı evde değilse kapıya bırakılabilir
- Kurye tahsilatla uğraşmaz; teslimat süresi kısalır
- Ödeme durumu gönderi kaydında anlık görünür
Ödeme teslimattan önce tamamlandığında paket, alıcı evde olmasa da kapıya bırakılabilir; kurye rotada bekletilmez.
Dakika hassasiyetinde varış
Kurye telefonundan canlı konum, trafik yoğunluğu ve kurye tipi (motokurye / araç) birlikte değerlendirilir; alıcıya dakika hassasiyetinde varış saati iletilir.
Pencereler rotayı,
rota pencereleri besler
Alıcı tercihleri toplandıkça dağıtım planı kendini kurar: aynı bölge ve zaman penceresindeki gönderiler gruplanır, rota buna göre şekillenir.
- Bölge + zaman penceresi gruplama — yakın adresler aynı tura toplanır
- Rotaya göre pencere önerisi — alıcıya rotaya en uygun pencereler öncelikli sunulur
- Şube yönlendirmesi — adrese teslimi zor gönderiler uygun şubeye önerilir
- Kapasite dengeleme — yoğun pencereler dolunca alternatif önerilir
Esneklik bir maliyet değil, gelir kalemi
Alıcının isteğine göre şekillenen her esneklik, tanımlı bir hizmet kalemi olarak ücretlendirilebilir.
- Ücretli saat veya adres değişikliği
- Randevulu tekrar teslimat
- Premium zaman pencereleri (dar aralık, akşam teslimatı)
Mekanizma bazlı etki
Maliyet
- Başarısız teslimat denemeleri azalır: adres ve pencere önceden netleşir
- Çağrı merkezi yükü düşer: rutin sorular diyalogda çözülür
- Kurye kapıda beklemez: tahsilat önceden tamamlanır
Memnuniyet
- Alıcı teslimatı kendi programına göre yönetir
- Dakika hassasiyetinde varış saati belirsizliği kaldırır
- Fotoğraflı teslim kanıtı itilafları azaltır
Gelir
- Esnek hizmet kalemleri ücretlendirilebilir
- Şube yönlendirmesi dağıtım kapasitesini rahatlatır
- Premium pencereler yeni hizmet sınıfı açar
Sayısal projeksiyonlar keşif sonrası, kendi verinizle kurulan temsili modelle paylaşılır; taahhüt değildir.
Tek dağıtım bölgesinde başlatalım,
kendi verinizle ölçelim
Şirket genelinde geçiş gerekmez. Bir bölge, tanımlı bir ölçüm süresi ve sizin verinizle değerlendirilen sonuçlar.